1º. Parar, no
dejarse llevar por el impulso y reflexionar.
2º. Identificar el problema.
3º. Generar propuestas.
4º. Evaluar las distintas propuestas, tratando de descubrir
sus ventajas e inconvenientes.
5º. Escoger la mejor opción, la que sea capaz de cumplir y llevar a la práctica: tomar
una decisión.
6º. Acordar. Consensuar la mejor solución para todas las partes implicadas y elaborar un acuerdo.
7º. Planificar la puesta en marcha de la opción elegida, definiendo quién hace qué, cómo y cuándo.
8º. Seguimiento. ¿Funcionó el acuerdo? ¿Hay que realizar ajustes o modificaciones?
* Si se trata de un problema serio, con la aprobación de tu compañero, deriva el caso a los profesores que colaboran en el programa.
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